服務(wù)對(duì)象：有就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求的勞動(dòng)年齡人口。 

服務(wù)內(nèi)容：提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)和勞動(dòng)用工政策法規(guī)咨詢(xún)；發(fā)布人力資源供求、市場(chǎng)工資價(jià)位、職業(yè)培訓(xùn)、見(jiàn)習(xí)崗位等信息。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《公共就業(yè)服務(wù)總則》、《人力資源社會(huì)保障部 國(guó)家發(fā)展改革委 財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)全方位公共就業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對(duì)象：有就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求的勞動(dòng)年齡人口。

服務(wù)內(nèi)容：為有求職需求的勞動(dòng)者提供求職登記、崗位推薦、招聘會(huì)等服務(wù)；對(duì)有創(chuàng)業(yè)需求的勞動(dòng)者提供創(chuàng)業(yè)開(kāi)業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《公共就業(yè)服務(wù)總則》、《職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范》、《高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范》、《職業(yè)介紹服務(wù)規(guī)范》、《現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)服務(wù)規(guī)范》、《人力資源社會(huì)保障部國(guó)家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)全方位公共就業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對(duì)象：勞動(dòng)年齡內(nèi)的勞動(dòng)者。

服務(wù)內(nèi)容：為實(shí)現(xiàn)就業(yè)的勞動(dòng)者提供就業(yè)登記服務(wù)。為勞動(dòng)年齡內(nèi)、有勞動(dòng)能力、有就業(yè)要求、處于無(wú)業(yè)狀態(tài)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者提供失業(yè)登記服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《公共就業(yè)服務(wù)總則》、《就業(yè)登記管理服務(wù)規(guī)范》、《失業(yè)登記管理服務(wù)規(guī)范》、《人力資源社會(huì)保障部國(guó)家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)全方位公共就業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對(duì)象：非公有制企業(yè)和社會(huì)組織聘用人員，辭職辭退、取消錄（聘）用或被開(kāi)除的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員，與企事業(yè)單位解除或終止勞動(dòng)（聘用）關(guān)系人員，未就業(yè)的高校畢業(yè)生及中專(zhuān)畢業(yè)生，自費(fèi)出國(guó)留學(xué)及其他因私出國(guó)（境）人員、外國(guó)企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)的中方雇員，自由職業(yè)或靈活就業(yè)人員，其他實(shí)行社會(huì)管理人員。

服務(wù)內(nèi)容：提供流動(dòng)人員人事檔案的接收和轉(zhuǎn)遞，檔案材料的收集、鑒別和歸檔，檔案的整理和保管，為符合相關(guān)規(guī)定的單位提供檔案查（借）閱服務(wù)；依據(jù)檔案記載出具存檔、經(jīng)歷、親屬關(guān)系等相關(guān)證明；為相關(guān)單位提供入黨、參軍、錄用、出國(guó)（境）等政審（考察）服務(wù)；黨員組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《流動(dòng)人員人事檔案管理暫行規(guī)定》、《中共中央組織部人力資源社會(huì)保障部等五部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)工作的通知》、《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于簡(jiǎn)化優(yōu)化流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)的通知》、《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)流動(dòng)人員人事檔案信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)規(guī)范》等文件和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。

支出責(zé)任：國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)所屬人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)由中央財(cái)政予以補(bǔ)助，其余由地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對(duì)象：離校未就業(yè)高校畢業(yè)生，16-24 歲失業(yè)青年。

服務(wù)內(nèi)容：為有見(jiàn)習(xí)意愿的離校未就業(yè)高校畢業(yè)生和失業(yè)青年提供見(jiàn)習(xí)崗位；為見(jiàn)習(xí)人員提供基本生活補(bǔ)助，并辦理人身意外傷害保險(xiǎn)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期促進(jìn)就業(yè)工作的若干意見(jiàn)》、《人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部商務(wù)部國(guó)務(wù)院國(guó)資委共青團(tuán)中央全國(guó)工商聯(lián)關(guān)于實(shí)施三年百萬(wàn)青年見(jiàn)習(xí)計(jì)劃的通知》、《就業(yè)補(bǔ)助資金管理辦法》等文件要求執(zhí)行。

支出責(zé)任：見(jiàn)習(xí)人員基本生活補(bǔ)助所需資金由見(jiàn)習(xí)單位和地方人民政府分擔(dān)。

服務(wù)對(duì)象：就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭。

服務(wù)內(nèi)容：提供政策咨詢(xún)、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù)。對(duì)通過(guò)市場(chǎng)渠道難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)且符合條件的，通過(guò)公益性崗位予以安置。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《就業(yè)援助服務(wù)規(guī)范》、《人力資源社會(huì)保障部國(guó)家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)全方位公共就業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《就業(yè)補(bǔ)助資金管理辦法》等公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)“清零”。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對(duì)象：參加培訓(xùn)并符合條件的城鄉(xiāng)各類(lèi)勞動(dòng)者。

服務(wù)內(nèi)容：對(duì)參加培訓(xùn)并符合條件的城鄉(xiāng)各類(lèi)勞動(dòng)者，按規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼和生活費(fèi)補(bǔ)貼。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由各地人民政府明確。

支出責(zé)任：中央財(cái)政與地方財(cái)政共同承擔(dān)支出責(zé)任，中央分擔(dān)比例主要依據(jù)地方財(cái)力狀況、保障對(duì)象數(shù)量等因素確定。

服務(wù)對(duì)象：所有單位和個(gè)人。

服務(wù)內(nèi)容：為社會(huì)公眾提供人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域的政策咨詢(xún)、信息查詢(xún)、信息公開(kāi)、業(yè)務(wù)辦理和投訴舉報(bào)等服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：人工服務(wù)為每周5×8 小時(shí)，自助語(yǔ)音服務(wù)為每周7×24 小時(shí)，綜合接通率達(dá)到80%以上。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對(duì)象：用人單位及所有勞動(dòng)者。

服務(wù)內(nèi)容：提供勞動(dòng)關(guān)系法規(guī)政策咨詢(xún)、勞動(dòng)用工、薪酬以及勞動(dòng)關(guān)系矛盾糾紛化解等方面指導(dǎo)，提供勞動(dòng)合同、集體合同示范文本和企業(yè)薪酬分配指引等服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：提供勞動(dòng)合同、集體合同示范文本和薪酬分配指引。定期發(fā)布有關(guān)工資信息。免費(fèi)提供企業(yè)工資指導(dǎo)線(xiàn)等信息。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展的企業(yè)薪酬調(diào)查和信息發(fā)布工作所需經(jīng)費(fèi)由中央財(cái)政予以補(bǔ)助，其余由地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對(duì)象：用人單位和勞動(dòng)者。

服務(wù)內(nèi)容：提供勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解、仲裁和勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法維權(quán)等服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁辦案規(guī)則》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《關(guān)于實(shí)施〈勞動(dòng)保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》執(zhí)行。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)。

服務(wù)對(duì)象：依法參保并足額繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的用人單位及其職工、失業(yè)人員。

服務(wù)內(nèi)容：為符合條件的失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)待遇。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和具體方案由各省、自治區(qū)、直轄市確定。

支出責(zé)任：地方人民政府負(fù)責(zé)，在失業(yè)保險(xiǎn)基金中支出。

服務(wù)對(duì)象：符合條件的參保繳費(fèi)人員。具體人員范圍按照《工傷保險(xiǎn)條例》確定。

服務(wù)內(nèi)容：提供參保經(jīng)辦服務(wù)。符合條件的參保人員可按規(guī)定享受相應(yīng)的工傷保險(xiǎn)待遇，具體保障內(nèi)容按照《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》和《工傷保險(xiǎn)條例》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：工傷保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)按照《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》和《工傷保險(xiǎn)條例》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

支出責(zé)任：用人單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，個(gè)人不繳費(fèi)。符合條件的參保人員享受工傷保險(xiǎn)待遇所需資金按規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金中支付或由用人單位支付。

服務(wù)對(duì)象：符合條件的參保退休人員。

服務(wù)內(nèi)容：按時(shí)足額發(fā)放基本養(yǎng)老金。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

支出責(zé)任：在基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中支出，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金出現(xiàn)支付不足時(shí)，政府給予補(bǔ)貼。

服務(wù)對(duì)象：符合條件的參保城鄉(xiāng)居民。

服務(wù)內(nèi)容：為符合條件的參保對(duì)象提供參保經(jīng)辦服務(wù)，給予繳費(fèi)補(bǔ)貼，發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶(hù)養(yǎng)老金。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的意見(jiàn)》、《人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部關(guān)于建立城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇確定和基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》執(zhí)行。

支出責(zé)任：主要由個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼構(gòu)成。政府對(duì)符合條件的參保人員全額支付基礎(chǔ)養(yǎng)老金，其中，中央財(cái)政對(duì)中西部地區(qū)按國(guó)家確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)給予全額補(bǔ)助，對(duì)東部地區(qū)給予50%補(bǔ)助。地方人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)參保人繳費(fèi)給予補(bǔ)貼，并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)長(zhǎng)期繳費(fèi)的，適當(dāng)加發(fā)年限基礎(chǔ)養(yǎng)老金。個(gè)人賬戶(hù)養(yǎng)老金由個(gè)人賬戶(hù)基金支出。